Вопрос:
Ранее вы публиковали информацию о том, что пользователь может запросить удаление своих персональных данных у мобильных операторов. Как конкретно мне действовать, чтобы отозвать свои данные?
Ответ юриста Центра защиты прав СМИ:
Любой человек может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее требование оператору. Сделать это можно любым способом, например:
- отправить требование заказным письмом «Почтой России»;
- написать на адрес электронной почты, который указан на сайте организации в качестве контактного;
- отправить требование через форму обратной связи на сайте (например, через раздел «Обращения» и т.п.).
Главное — человек в случае спорной ситуации должен иметь возможность подтвердить, что требование о прекращении обработки персональных данных было отправлено.
Форма такого требования не утверждена, оно составляется в свободной форме. В нем должны быть указаны: ФИО заявителя (субъекта персональных данных), контактная информация, перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
Прекращение обработки персональных данных должно бы осуществлено в течение 10 дней с момента получения требования. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней на основании мотивированного уведомления.
Источник: Центр защиты прав СМИ
